MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda niteliklerini belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2. TARAFLAR
MADDE 2.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Hocam Yardım Et
Adres: Akdeniz Mah. Marina Sk. No:1A Erdemli/Mersin
Telefon: +90 551 988 1745
E-posta: iletisim@hocamyardimet.com.tr
Web Sitesi: https://hocamyardimet.com.tr
MADDE 2.2. ALICI (KULLANICI, TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
Alıcı Adı: Müşteri Adı Soyadı
Alıcı E-posta:
Alıcı Telefon:
Alıcı Adres: ..........
MADDE 2.2.1. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş Numarası: Sipariş Verildiğinde Oluşturulur
Ürün Adı: Dijital İçerik Paketi
Adet: 0 Adet
MADDE 2.2.2. ÜCRET VE ÖDEME BİLGİLERİ
KDV Dahil Fiyatı: 0,00 ₺
Kargo Ücreti: 0,00 TL (Dijital Teslimat / Ücretsiz)
TOPLAM FİYAT: 0,00 ₺
Ödeme Şekli: Seçilen Ödeme Yöntemi
Müşteri olarak https://hocamyardimet.com.tr sitesinden ödeme yapan kişi, ödeme yaparken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2.3. KULLANICI
Kullanıcı, Sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’ni kullanan kişidir. Kullanıcının sınırlı ehliyetsiz (ergin olmayan çocuk) olması halinde; Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin onaylanması ile Kullanıcı velisinin/vasisinin, Kullanıcının Sözleşmenin tarafı haline gelmesine icazet verdiği kabul edilir.
Alıcı, sözleşmenin kurulması esnasında vermiş olduğu bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu ve sözleşmeye konu olan Dijital Ürün Paketi’ni hukuka aykırı bir amaçla kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU VE HİZMET BİLGİLERİ
3.1. İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya uzaktan iletişim yoluyla siparişini verdiği paketin özellikleri ile https://hocamyardimet.com.tr internet sitesi üzerinden ücreti belirtilen Dijital Ürün Paketi satışı, teslimi, iadesi, uyuşmazlık halleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3.2. İşbu sözleşme ile Alıcı; satıcının adresi, unvanı, sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’nin özelliklerini, vergi ve kargo ücreti dahil Dijital Ürün Paketi bedelini, ödeme şeklini, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin şartları, uyuşmazlık halinde hangi makamların yetkili olacağını, site üzerinde konuya ilişkin bilgilerin açık bir şekilde paylaşıldığını ve kendisinin bu bilgileri okuyup anladığını, sözleşme metnini incelediğini ve siparişini bu bilgiler üzerine tamamladığını, Dijital Ürün Paketi ile ilgili kampanya bilgilerini ve detayları ortamına uygun bir şekilde site üzerinde paylaşıldığını ve kendisinin bu bilgiler çerçevesinde Dijital Ürün Paketi’ni seçtiğini, işbu sözleşme metnini okuduğunu ve Türk Borçlar Kanunu çerçevesinde hür ve açık iradesi ile onayladığını kabul eder.
3.3. Sözleşmeye konu Dijital Ürün Paketi bilgileri ve sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’nin vergileri dahil satış fiyatı satıcıya ait internet sitesinde açıkça belirtilmiştir.
3.4. Hizmetin türü, satış bedeli ve ödeme şekli satın alma sürecinin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4. SATIN ALMA VE ÖDEME PROSEDÜRÜ
Ödeme, aşağıda belirtilen yöntemlerden biri ile yapılabilecektir.
4.1. Kredi/Banka Kartı (PayTR) ile Ödeme:https://hocamyardimet.com.tr web sitesinden satın alınmak istenen Dijital Ürün Paketi’nin ödeme bilgileri aşamasında yer alan yönergelerin izlenerek kredi/banka kartı kullanmak sureti ile belirli bankalarla anlaşmalı olarak, taksit seçenekleriyle yapılan ödeme yöntemidir. Bu ödeme yönetiminin seçilmesi halinde, Dijital Ürün Paketi bedeli, satıcının anlaşmalı olduğu “PayTR“ tarafından tahsil edilmektedir. Taksitle ödeme yönteminin seçilmesi halinde, ödeme sağlayıcı kuruluştan kaynaklı vade farkı aksi ürün içerisinde belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir ve Satıcı‘ya yansıtılmaz. Abonelik sisteminde ödemeler abonelik türüne göre (Haftalık, Aylık, Yıllık) kullanıcı iptal etmediği sürece otomatik yenilenir. Alıcı’ya ait kredi/banka kartı bilgileri Satıcı veri tabanında tutulmayıp direkt olarak PayTR firmasına gönderilmektedir.
4.2. Havale/Eft Yolu ile Ödeme: Ödeme, Satıcı’nın https://hocamyardimet.com.tr web sitesinden satın alınmak istenen Dijital Ürün Paketi’nin “Banka Havalesi/EFT” ödeme yönteminin seçilerek satın almanın devam ettirilmesidir. Ödeme işlemini tamamlamak için web sayfamızda da belirttiğimiz ve tarafınızla paylaşılan banka hesap numaramıza ödeme yapmanız gerekmektedir. Bu ödeme yönteminin seçilmesi halinde, ödeme sağlayıcı kuruluşlar tarafından ilgili ödeme için havale veya EFT masrafları Alıcı’ya aittir. Böyle bir durumda, Satıcı’nın ilgili havale veya EFT masraflarından sorumluluğu yoktur. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde dekontu iletisim@hocamyardimet.com.tr adresine iletmeniz gerekmektedir. Havale/EFT ile ilgili işlemler en geç İKİ (2) iş günü içinde aktif edilir.
Abonelik sisteminde Banka Havalesi/EFT yöntemi ile ödeme yöntemi seçildiğinde abonelik siparişi otomatik olarak oluşturulur ve Alıcı tarafına bildirim gönderilir. Oluşturulan sipariş ödemesi yapılana kadar Dijital Ürün Paketi’ne erişim pasif duruma alınacaktır. Ödemenin 7 gün süresince yapılmaması durumunda Alıcının aboneliği ve onaylanan sözleşmeler Satıcı tarafından tek taraflı iptal edilecektir. Alıcı iptal edilen Dijital Ürün Paketi’ne yeniden erişebilmek için tekrardan satın alma işlemi gerçekleştirmelidir. Ödeme yapılamaması durumundan kaynaklanan hak kaybı durumundan Satıcı sorumlu olmayacaktır. Alıcı bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve ödemenin gerçekleşmemesi durumunda oluşacak hak kaybına rıza gösterdiğini beyan etmiş sayılır ve ödemelerinin düzenli yapılacağını taahhüt eder.
4.3. Ödeme sırasında Alıcı tarafından yapılabilecek hatalar nedeni ile ödemede çıkabilecek aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.
4.4. İnternet üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerin bedelleri üyenin kredi kartından otomatik olarak çekilir. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra Dijital Ürün Paketi kullanıma açılır. Alıcı Banka Havalesi/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdiğinde, Dijital Ürün Paketi ücretinin hesaba geçmesinin ardından dijital ürün paketi, Alıcı’nın erişimine en geç 24 saat içerisinde açılır. https://hocamyardimet.com.tr sitesi indirim veya artırım ücret uygulamasını döneme göre değiştirme hakkına sahiptir.
MADDE 5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. İşbu Sözleşme ALICI ve SATICI arasında; ALICI tarafından ön bilgilendirmenin okunduğunun ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin okunduğunun ve kabul edildiğinin onaylanmak suretiyle beyan edildiği an internet üzerinden akdedilmiş olup, bu andan itibaren hüküm ve sonuçlarını doğurur. Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın belirttiği e-mail adresine gönderilir.
5.2. ALICI, satın aldığı Dijital Ürün Paketi ile ilgili; Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyarak onaylamasını; Dijital Ürün Paketi bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesini müteakip başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanır. Alınan onay işlemleri, Dijital Ürün Paketi’nin kullanım kapsam ve şartlarını kabul anlamına gelir. Bu suretle Dijital Ürün Paketi, belirli süre boyunca ve koşullarla ALICI’nın erişimine, online olarak açılır.
5.3. Dijital Ürün Paketi yalnızca bir bilgisayar ve bir telefonda veya bir tablette kullanılabilir. ALICI tarafından aynı anda 2 farklı cihazdan erişim sağlandığının tespiti halinde ALICI’nın Dijital Ürün Paketi’ne erişimi SATICI tarafından iptal edilecektir.
5.4. Sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’ne, ALICI’nın siteye kayıt olurken kullandığı bilgilerden kaynaklanan sorunlar nedeni ile erişememesinden Hocam Yardım Et sorumlu tutulamaz.
5.5. ALICI, kendisine ait bilgileri tam ve eksiksiz şekilde girmekle yükümlü olup, ALICI’nın eksik veya hatalı şekilde bilgi vermesi halinde Dijital Ürün Paketi’nin kullanıma açılamaması yada erişememesi durumunda SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI, işbu sözleşme’nin kurulması esnasında SATICI tarafından kendisine ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli bilgilerin temin edildiğini, bu kapsamda SATICI ile paylaştığı kendisine ait kişisel verileri paylaşmaya yetkili olduğunu, kendisine yönelik KVKK kapsamında gerekli aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini (gereği halinde açık rızasını aldığını), bu sebeple her türlü sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.
5.6. Satın alınan Dijital Ürün Paketi’nin özelliğine göre, ön bilgilendirmede ayrıntıları, süresi ve şekli belirlendiği üzere, taahhüt edilen edimler SATICI tarafından işbu Sözleşmeye ve ön bilgilendirmeye uygun olarak ifa edilir.
5.7. Satın alınan Dijital Ürün Paketi, satış ve kullanımı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
5.8. ALICI, satın aldığı Dijital Ürün Paketi’nin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın Dijital Ürün Paketi’ni ALICI’nın kullanımına açma yükümlülüğü sona erer, Hocam Yardım Et, Dijital Ürün Paketi’nin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.9. Eğitim materyalleri içeren Dijital Ürün Paketi’nin kullanımına açıldıktan sonra, ALICI’nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan Dijital Ürün Paketi’nin bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ ya ödenmez ise, SATICI sözleşmeyi sona erdirir.
5.10. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. ALICI’nın ciddi sağlık sorunları, sürekli hastalık, çalışmasına engel koşulların varlığı gibi mücbir sebeplerin ortaya çıkması ve kullanıcın talebi halinde Hocam Yardım Et sözleşmeyi fesih ile tüketiciyi ibra ederek tüketicinin borç ilişkisini sona erdirebilir.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma ve iade hakkı olmadığından Hocam Yardım Et kendi iradesiyle iptal talebini kabul etmesi durumunda ise ödenen bedelinin %15’lik kısmını cezai şart, gönderilen yayınların kullanılmamış olsa dahi bedeli ve girilmese dahi paket içerisinde yayınlanmış olan materyallerin liste fiyatı üzerinden hesaplanmış haftalık ücretinin karşılığı bedelin toplamı Alıcıdan alınmış olan ücretten mahsup edilerek kalan ücret iade edilir.
Herhangi bir nedenle sözleşme ilişkisinin sona ermesi durumunda, tüketiciye Dijital Ürün Paketi yanında gönderilen basılı materyallerin hiç kullanılmamış olsa dahi yayın etiket bedeli düşüldükten sonra ücret iadesi gerçekleştirilir.
5.11. ALICI’nın iade ve iptal şartlarında belirtildiği üzere iade alma hakkının doğduğu durumlarda ya da siparişe konu olan Dijital Ürün Paketi’nin çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade PayTR güvenli alışveriş sistemi ile banka tarafından belirlenecektir. ALICI, ilgili banka tarafından uygulanacak iade prosedürünün peşinen kabul ettiğini beyan eder. Havale ödeme seçeneklerinde ise iade Alıcı’dan Banka hesap bilgileri istenerek, ALICI’nın belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya ALICI üyenin adına olması şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.
MADDE 6. SATICI VE ALICININ YASAL SORUMLULUKLARI
6.1. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a) Satıcı, sözleşme konusu paketleri, internet sitesi sayfasında sunduğu ön bilgilendirme metni doğrultusunda eksiksiz olarak alıcıya sunmakla sorumludur. Ancak, alıcının kendisine ait internet bağlantısı, teknik alt yapı, bilgisayar/cep telefonu/tablet vb. araçlardan kaynaklanan sorunlardan dolayı satın aldığı hizmete ulaşamamasından satıcı sorumlu tutulamaz.
b) Canlı toplantılardan yararlanacak kullanıcılar, toplantıların başlama tarihinden önce toplantı programı ve toplantılara nasıl katılacakları konusunda satıcı tarafından bilgilendirilir. İlgili toplantıların kullanıcıya belirtilen tarihte sunulmasıyla, satıcı taahhüdünü ifa etmiş olur.
c) Satıcı, mücbir sebepler ya da olağanüstü durumlarda sözleşme konusu paketi kısmen veya tamamen, taahhüt ettiği zamanda sunamaz ise durumu mümkün olan en kısa sürede alıcıya bildirmekle yükümlüdür.
d) Satıcı, sözleşme konusu pakette çeşitli sebeplerle yapacağı güncellemeler karşılığında alıcıdan ilave bir ücret talep etmeyecektir.
e) Alıcılar, Tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini Satıcının internet sitesinde verilen iletişim bilgilerini kullanarak satıcıya ulaştırabileceklerdir.
f) Satıcı, mücbir sebepler hariç olmak üzere, işbu Sözleşme kapsamında satın alınan Dijital Ürün Paketi’nin detaylarında öngörülen saatler kadar sürekliliğini sağlamakla yükümlüdür. İlgili Dijital Ürün Paketi’ne ilişkin olarak sınav tarihine kadar paketler açık olup ilgili sınavın gerçekleşmesinden veya eğitim-öğretim yılının bitmesinden sonra Dijital Ürün Paket’leri kapanmaktadır. Dijital Ürün Paketi’nde yer alan dijital içeriklerin müfredat değişikliği vb. sebeplerden dolayı değiştirilmesi, güncellenmesi ve içeriklerin iyileştirilmesi amaçlarıyla bu süre içerisinde Alıcının dijital içeriklere erişememesi, sürekliliğin ihlali anlamına gelmeyecektir.
6.2. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a) Alıcı, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu paketin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve kullanım bilgileri ile ifaya ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgilendirme metnini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
b) Kullanıcı satın aldığı paketin satış bedelini belirlediği ödeme şekli ile gerçekleştirmekle yükümlüdür.
c) Alıcının satın aldığı hizmet içeriğinde yer alan, sunumlar, görseller, metinler ve konuşmaların bütün telif hakları Satıcı’ya aittir. Alıcı (Kullanıcı) sunumları, görselleri, metinleri ve konuşmaları Satıcı’dan izin almadan sözleşme koşulları dışında kullanamaz. Hizmetin toplu halde izinsiz gösterimleri veya kullanımı olduğu takdirde gösterimi yapan Alıcı ve buna bağlı olarak ilgili organizasyon, şirket veya kurum; faaliyete katılan her bir kişi için gerekli olan kullanım bedelini Satıcı’ya ödemekle yükümlüdür. Söz konusu pakete erişime ait şifre bilgilerini başkalarına veren ya da paylaşan Alıcı, doğacak olan hukuki ve cezai müeyyidelerden sorumludur. Sözleşmeye konu olan paketin içinden alınmış görsel malzemeleri, sunumları, sesleri, videoları ve ilgili olabilecek her türlü medyayı aynıyla veya alıntılanmış haliyle herhangi bir internet sitesinde, sosyal medya ortamında veya herkese açık olacak şekilde çoğaltmak, kopyalamak, yayınlamak veya dağıtmak kesinlikle yasaktır. Alıcı, telif haklarına aykırılık ihtiva edecek hiçbir ihlalde bulunmayacağını ve bu konuda 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nda kendisine getirilen sınırlandırmalar çerçevesinde tüm yükümlülüklere uyacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İzinsiz dağıtım yapan ya da hesap paylaşımı yapan Alıcıların hesapları iptal edilip haklarında yasal işlem başlatılır.
d) Sözleşmeyi onaylayan Alıcı tüm Dijital Ürün Paket’lerini veya kampanyalarla ilgili olarak Satıcı’nın yapacağı her türlü tanıtım amaçlı ilan, reklam ve bilgilendirme amaçlı e-posta ve SMS mesajlarının gönderimine izin vermiş sayılır.
e) Alıcı canlı toplantılarda, 5580 sayılı MEB Özel Öğretim Kurumları Kanunu, yönergeleri ve disiplin yönetmeliğine aynen uymakla yükümlüdür. Sözleşmeye konu hizmetten yararlanma sırasında genel disiplin ve ahlak kurallarına aykırı davranışlar sergileyen Alıcının canlı toplantılara katılımı Hocam Yardım Et tarafından engellenir. Disiplin cezası nedeniyle canlı toplantılar için kaydı iptal edilen Alıcının, sözleşmede yer alan Dijital Ürün Paketi’nin bedelini ödeme yükümlüğü ortadan kalkmamaktadır.
MADDE 7 . CAYMA HAKKI
İşbu Sözleşme konusu, Dijital Ürün Paketi’ni içeren dijital içeriktir. Bu bakımdan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ a dayanarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ Maddesi uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında kalması sebebiyle Alıcı’nın başvuru sayfasında belirtilen tarihte pakete erişimin açılmasından sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak kullanıcının ciddi sağlık sorunları, sürekli hastalık, çalışmasına engel koşulların varlığı gibi mücbir sebeplerin ortaya çıkması ve kullanıcının talebi halinde Hocam Yardım Et sözleşmeyi fesih ile kullanıcıyı ibra ederek tüketicinin borç ilişkisini sona erdirebilir.
MADDE 8. İPTAL İADE ŞARTLARI / TESLİMAT, İPTAL VE İADE KURALLARI
8.1. https://hocamyardimet.com.tr sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
8.2. Alıcılar, satın aldıkları Dijital Ürün Paketi’nin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
8.3. Satın alınan her bir Dijital Ürün Paketi’nin, ödeme gerçekleştikten sonra tüketicinin kullanımına açılmaktadır. Basılı yayınlar için bu süre esnektir. Kargo ve nakliye dolayısıyla yaşanan mağduriyetlerden Hocam Yardım Et sorumlu değildir.
8.4. Alıcı, satın aldığı Dijital Ürün Paketi’nin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının Dijital Ürün Paketi’ni teslim yükümlülüğü sona erer.
8.5. Dijital Ürün Paketi teslim edildikten sonra, Alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan program bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, satıcı sözleşmeyi sona erdirir.
8.6. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve Dijital Ürün Paketi süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; havale iadeleri ÜÇ (3) iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri YİRMİ (20) iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
8.7. https://hocamyardimet.com.tr sitesi tarafından satılan tüm Dijital Ürün Paket’leri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 14 maddesinin ğ bendinde sayılan Cayma Hakkının Kullanılamadığı Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallardan olduğu için Dijital Ürün Paketi satın alınıp pakete erişim sağlandıktan sonra hiçbir şekilde iade söz konusu olamaz.
MADDE 9. KAYIT ESNASINDA VERİLEN BASILI VE DİJİTAL İÇERİKLER
9.1. İşbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak Dijital Ürün Paketi içinde, Satıcı tarafından sunulan ve satılan, basılı ve dijital içeriklerin ücretleri paketin toplam tutarıdır. Canlı toplantılar Satıcı tarafından sunulan promosyon içeriğidir.
9.2. Satıcı’dan herhangi bir suretle ayrılan ya da üyeliğini iptal eden Alıcı’nın ödediği ücret(ler) iade edilmez.
9.3. Kargo ve her türlü nakliye ücreti Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın satış sırasında beyan ettiği adrese basılı materyaller gönderilecek olup, adreste Alıcı’nın bulunmaması ya da teslim edilememesi halinde, satıcının ücret iade etmesi söz konusu olmayacaktır. Satıcı’nın adres bilgilendirme hatasından veya ihmalinden kaynaklı kargo iadelerinde kargo ücreti tüketiciye aittir. Yine bu halde, Alıcı ücret iadesi için yasal yollara başvurmayacağını kabul eder. Alıcı, tarafından adres değişikliği site içerisinden kendi hesap bilgileri girilerek yapılacak olup, sözlü beyanla teslimat adresi değiştirilemez. Kargolama işlemleri sipariş verildiği andaki sistemde kayıtlı adrese yapılacaktır. Satıcı, teslimat adresine kargo ile basılı materyalleri göndererek edinimi yerine getirmiş sayılacaktır.
9.4. Gönderilen siparişlerin teslim alınmasını müteakip, 7 (yedi) iş günü içinde yazılı olarak itiraz edilmediği takdirde, teslimat tam yapılmış sayılır.
MADDE 10. SORUMSUZLUK KAYDI
10.1. Hocam Yardım Et, işbu Sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’nden beklenen olağan işlevleri yerine getirmesi için kendisinden beklenen dikkat ve özeni göstermekle sorumluluktan kurtulur. Hocam Yardım Et, Alıcı’ya herhangi bir başarı ya da sistemin kusursuz işleyeceği taahhüdünde bulunmaz.
10.2. Hocam Yardım Et işbu sözleşme konusu Dijital Ürün Paketi’ni; yazılım geliştirme, müfredatın güncellenmesi gibi sebeplerle belirli günlerde erişime kapatma hakkına sahiptir. Alıcı, dijital içeriklerin Hocam Tardım Et’ten kaynaklanmayan sebeplerle kesintiye uğraması ya da performans seviyesinde farklılıklar gözlenmesi halinde Hocam Yardım Et’in bu durumu düzeltmek için gerekli özeni ve çabayı gösterdiğini bilir ve anılan durumlarda Hocam Yardım Et’in tazminat yükümlülüğü bulunmadığını kabul ve beyan eder.
10.3. Alıcı, söz konusu Dijital Ürün Paketi’ni kullanmaya başlamakla işbu Sözleşme hükümlerini kabul eder. Dijital Ürün Paketi’ni elektronik cihazında açan Alıcı, işbu sözleşme’yi ve lisans kapsamını bilmediğinden hareketle Hocam Yardım Et’in sorumluluğuna başvuramaz. Mesafeli Sözleşme kabul edilmiş ve onaylanmış olacaktır.
10.4. Alıcı’nın sınırlı ehliyetsiz olması durumunda, Alıcı’nın sözleşme’nin tarafı olmasına velisi/vasisi tarafından geçerli ve hukuka uygun icazet verildiği kabul edilir. Aksi yöndeki iddialardan hiçbir şekilde Hocam Yardım Et sorumlu olmayacak ve Hocam Yardım Et’in işbu halde doğacak bütün zararından Alıcı doğrudan doğruya sorumlu olacaktır.
10.5. Hocam Yardım Et, söz konusu Dijital Ürün Paketi’nin kullanımıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilgili olabilecek donanım veya işletim sistemi arızasından, telif hakları Hocam Yardım Et’e ait olmayan veri tabanı yazılımından, iletişim ağı (network) tasarım ve bağlantı hatalarından, voltaj dalgalanması ve elektrik kesilmesinden virüs bulaşmasından ve benzeri çevresel faktörler ve Alıcı hatalarından kaynaklanacak bilgi ve yazılım kayıplarından hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
10.6. Hocam Yardım Et, Alıcı’nın sözleşmeye aykırı eylemlerinden doğan zararlardan hiçbir koşul altında sorumlu tutulamaz.
MADDE 11. TEMERRÜT HALİ
Tarafların işbu Sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun hükümleri uygulanacaktır. Taksitli satışlarda Alıcı taksitleri ödemede temerrüde düşerse satıcı, muaccel olmuş taksitlerin veya geri kalan satış bedelinin tamamının bir defada ödenmesini isteyebilecek ya da sözleşmeden dönebilecektir.
MADDE 12. KISMİ GEÇERSİZLİK
İşbu Sözleşmede yer alan hükümlerden herhangi birinin hükümsüz olması halinde bu geçersizlik sözleşmenin tümüne sirayet etmeyecek ve sözleşme, diğer hükümleri ile geçerliliğini koruyacaktır.
MADDE 13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde Alıcı, şikayet ve itirazları için satıcıya doğrudan başvurabilir. Uyuşmazlık durumunda ise Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 14. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı (“Mesafeli satış sözleşmesini okudum kabul ediyorum.” butonunun tıklanarak) takdirde tüm hüküm ve koşullarıyla yürürlüğe girecektir. Alıcı, bu hususu bilerek Sözleşme’yi okumuş ve onaylamıştır.